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 お買い物ガイド
 (はじめてのお客様へ)

 ご注文方法について

ご注文は当園サイトからの商品紹介ページよりショッピングカートをご利用ください。また、電話(0172-98-2357)、FAX(0172-98-2713)でのご注文も承ります。お気軽にお問い合わせ下さい。

また、ご予約販売希望のお客様はこちらをご参照ください。
>>ご予約販売についてはこちらから

 お支払い方法について

お支払い方法は、ゆうパック「代金引換」、ゆうちょ銀行振込の2種類になります。

ゆうパック(代金引換):「ゆうパック代金引換」にてお届けします。商品をお届けに伺ったドライバーに、代引手数料¥260を加算しました商品合計金額をお支払ください。代引手数料はお客様負担になります。ご了承下さい。

ゆうちょ銀行振込:お支払いは「前払い」になります。ご注文後、当園よりお振込先口座番号等をメールにてお知らせ致します。お品物はご入金を確認させていただいてから発送させていただきます。

 送料・消費税について

表示価格には、送料・消費税が含まれております。

 商品のお届けについて

「ゆうパック」にてお届けします。商品によって発送期間が異なりますのでご確認ください。

◆万一発送が遅れる場合、または諸事情によりお届けできない場合には、こちらからご連絡いたします。

◆配達予定日、時間帯指定は天候等によりご希望に添えない場合がございますので、ご了承下さい。

 時間指定について

ゆうパック時間指定は下記なります。

  • 午前中
  • 午後@「12〜14時」
  • 午後A「14〜16時」
  • 夕方@「16〜18時」
  • 夕方A「18〜20時」
  • 夜間「20〜21時」

 のしについて

りんご商品については、基本的に「内のし」になります。3.1kg箱は半紙判、5.5kg箱は美濃判になります。ジュース商品については、短冊形のしをお付けいたします。お歳暮・お中元・無地のし・快気祝い・お礼等お問い合せください。

「お歳暮」をご希望された場合ですが「12月初旬」の発送とさせて頂きます。それ以外の発送時期をご希望の場合は、その旨をお知らせ下さい。

 商品の交換・返品について

基本的に生鮮食料品なので、お客様都合による返品はご了承ください。ただし、商品配送中の事故等で破損が生じた場合や傷んでいた場合。また、お申し込み内容と異なる商品が届いた場合は、当園負担にて返品・交換させていただきます。返品・交換については、商品到着後、3日以内にてお申しつけください。

 個人情報について

お客様のお名前・住所・電話番号などの個人情報は、以下の目的で使用致します。1.当園の通信販売、商品の発送、お問合せ対応のため。2.当園の商品やサービスなどの情報提供のため。3.当園とのお取引に関する与信管理、回収管理、債権管理のため。

 お問い合せについて

ご注文方法や商品内容、ホームページについて、ご不明な点やお気づきの点がございましたら、お気軽にお問い合せ下さい。

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